Největší nabídka masivního nábytku! Nyní super ceny až -17%, téměř na všechno

Hodnocení zákazníků

SOUHRN
positive

98.1%

(1613 Hodnocení)

Průměrné hodnocení: 9.8/10

neutral

1.5%

(25 Hodnocení)

Počet recenzí: 1645

negative

0.4%

(7 Hodnocení)
FILTROVÉ RECENZE (sync Obnovit původní )

(1512)

(101)

(15)

(10)

(4)

(3)

Všechny recenze obchodů odpovídají SMĚRNICE (EU) 2019/2161. Jedná se o recenze skutečných zákazníků, kteří obdrželi zboží
Chvalitebné
rating
Rychlé jednání, rychlá domluva dovozu, příjemný řidič.
1.10.2022
rating
+ profesionalita kurýrů
+ ochota kurýrů
- problém dohodnout se na termínu doručení
OK
rating
Dobrá komunikace s dopravcem.
Obchod
rating
Obchod doporučuji dovoz velmi rychlý během týdne. Postel je kvalitní, masivní a něco vydrží.
Hodnocení obchodu
rating
Dobrá komunikace, rychle doručení vlastní dopravou, ochotný personál. Pouze při reklamaci komunikace vázla, nicméně nový díl byl doručen cca do 3 týdnů.
Objednávka postele a nočních stolků
rating
Dodání bylo rychlé, dobrá komunikace kolem času doručení, výrobky jsou z poctivého, rustikálního dřeva, postel je krásná. Drobná výtka: postel měla jednu malou nerovnost (dala se řešit), noční stolek se komplikovaně uchycuje jedním vrutem v malém prostoru (ale také řešitelné). S nákupem jsem ale velmi spokojený.
.
rating
.
Špatná logistika
rating
Stůl je perfektní. Komentovat bych chtěla způsob dodání. Dva dny před dodáním jsem byla telefonicky informována o čase doručení. Dvakrát jsem paní říkala, aby zatelefonovali půl hodiny dopředu, že si potřebuji zorganizovat výnos (což se u tohoto typu nábytku předpokládá). Paní potvrdila a říkala, že jim to určitě napíše, nicméně žádný telefonát před dodáním neproběhl a na můj dotaz prý o ničem chlapíci z dovozu ani nevěděli. Škoda té neprofesionality ze strany logistiky. Chlapíky chci nicméně moc pochválit a poděkovat jim, stůl mi nakonec vynesli.
Domluva
rating
Na první postel jsme čekali déle, než bylo avizováno. Obchod mohl sám od sebe dát vědět, že se výroba zdrží. Změnili jsme postel a bylo to hned. Paní jednala vstřícně a s pochopením.
Skvělý sortiment, ale komunikace vázne
rating
Kvalit i design oddávaného zboží se mi líbí. Ocenil bych, ale trochu proaktivnější přístup při nedodržení termínu dodání. Mail ve formátu Omlouvám se ale vámi objednané zboží nebudeme v původně nabízeném termínu schopni dodat ze důvodu... Náhradní termín dodání je odahdem ... By působil profesionálněji než čekání jestli se zákazník bude pídit po to kdy mu zboží dojde.
Dovoz
rating
Zboží nám bylo přivezeno na dvakrát v rámci jedné ceny dopravy. Při přívozu postele bylo vše v naprostém pořádku, pánové ochotní. Při druhém dovozu nočních stolků pánové dorazili až v nočních hodinách, protivní po celodenním ježdění, krabice se stolky roztrhané, naštěstí bylo vše v pořádku. Jinak komunikace ohledně dopravy byla na výbornou.
převážně kladné hodnocení
rating
Obchod proběhl v pořádku. Doručení v pořádku. Jen v jednom balíčku u židlí chyběli podložky na nohy u židle(2x židle). Museli jsme dokoupit. Nábytek (židle a stůl) nemám tak dlouho abych mohla hodnotit funkčnost a odolnost. Zatím vše vypadá dobře a stabilně.
Obchod
rating
Komuniakce s obchodem i dodání OK. Dodání trochu později, než bylo slibováno, ale to se v dnešní době dá pochopit.
Dobrý obchod
rating
Dodáno jak bylo slíbeno, komplikovanější dopřesnění hodiny dodání, ale vzhledem k tom, že zboží se vezlo až ze Slovenska je to pochopitelné. Platba po dodání - bez nutnosti platit zálohu, takže obchod založený na důvěře a to se mi líbí!
Kvalita komunikace.
rating
Dodávka trvala trochu déle ,ale zboží dorazilo. Chápu ,že bylo dodáno z jiného státu.Děkujeme.
Rychlé dodání
rating
Stůl byl skladem, proto nás příjemně překvapila rychlost dodání. Při dodání nám omylem nepřivezli nohy ke stolu, které hned druhý den ráno dovezli a zkontrolovali, zda máme opravdu všechno.
Vše dodrželi
rating
Vše dodrželi, postel přivezli, volali dopředu. Na email reagovali.
Prosklená skříň Provence-platina
rating
Dodání v pořádku. Chlapi šikulové, vynesli mi nábytek do patra .
Dobrý
rating
Spokojen
Postel mia smrk
rating
Dodani do stanoveneho terminu,jen me zarazilo ze kluci nechteli nic podepsat ale to je asi jedno,postel v pohode a krasna,Dekuji.
Produkt přidán do seznamu přání
Product added to compare.